为迎接好全市第六届创建全国文明城市工作，大力推动志愿服务工作的落实，现就2018年志愿服务工作督导安排如下：

　　一、督导内容

　　每个“学雷锋志愿服务站”要做到“六有一开展”，即有统一标识、有办公场所、有志愿者队伍、有管理制度、有便民物品、有工作台账，开展志愿服务活动。

　　1.统一标识：每个站点统一规范使用“学雷锋志愿服务站”标识和旗帜，志愿者着志愿者服装，佩戴统一的绶带。

　　2.办公场所：在公共场所、窗口单位，要设立站点、岗亭或固定柜台；社区站点要有专门办公用房。根据条件配备电脑、打印机、电话、档案柜、办公桌椅等。

　　3.志愿者队伍：公共场所、窗口行业、社区志愿服务站的志愿服务队伍主要由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者、社区志愿者、各行业知名人士及民间志愿者等组成。志愿者名单要上墙公示。

　　4.管理制度：有基本的规章制度，包括服务时间、管理要求等，上墙公示。

　　5.便民物品：手机充电器、自行车打气筒、老花镜、雨伞、针线包、地图、小药箱（包含创可贴、消毒液、纱布、感冒类、解暑药等药品）。

　　6.工作台账：有准确详细的活动记录本。

　　7.开展活动：经常性开展学雷锋志愿服务活动，如指路问路、敬老助残、扶危济困、家政服务、心理咨询、民事调解、课业辅导、文体活动、环境卫生等。

　　二、志愿服务站督导组

　　组长：曾祥连区文明办副主任

　　成员：陈强区志愿服务中心主任

　　肖拓区文明办创建股股长

　　三、时间安排

　　1.6月5日（星期一）上午：

　　滨河社区、新街社区、砚田社区、新建社区、宏星社区

　　2.6月5日（星期一）下午

　　新村社区、姚家洲社区、新中社区、新岭社区、诗新社区

　　3.6月6日（星期二）上午

　　昌盛社区、团和社区、跃兴社区、新民社区、湘东区志愿联合服务会

　　4.6月6日（星期二）下午

　　公共政务管理局、太阳广场志愿者小屋、区医院、云程公园志愿者小屋

　　四、其他事项

　　1.请各志愿服务站相关单位负责人就督导内容作好汇报准备，准备书面汇报材料3份。

　　2.提供督导内容中的相关佐证材料。